Desde SB Hotels continúan avanzando en su apuesta por la innovación y la mejora continua de la experiencia del cliente. En este contexto, han lanzado un nuevo proyecto digital: una web específica diseñada tanto para huéspedes como para los usuarios de sus restaurantes.

El objetivo es claro: ofrecer toda la información del hotel y sus servicios de forma ágil, intuitiva y completamente digital a través de la nueva “Guest Zone”, que sustituye al tradicional directorio.

Esta nueva plataforma, alineada con la imagen corporativa de la compañía, permite:

  • Descubrir el hotel y sus servicios de forma más visual y atractiva
  • Consultar horarios y prestaciones de manera sencilla
  • Acceder a la información mediante códigos QR distribuidos por el hotel
  • Mejorar la experiencia global durante la estancia

El proyecto se ha desarrollado inicialmente en el Hotel SB Diagonal Zero, donde se ha llevado a cabo una fase piloto para validar su funcionamiento y usabilidad. Tras superar con éxito esta etapa, se iniciará su implementación progresiva en el resto de hoteles de la cadena en los próximos meses.

Un paso más hacia una experiencia más digital, eficiente y centrada en el cliente.