Des de SB Hotels continuen avançant en la seva aposta per la innovació i la millora contínua de l’experiència del client. En aquest context, han llançat un nou projecte digital: una web específica dissenyada tant per als hostes com per als usuaris dels seus restaurants.

L’objectiu és clar: oferir tota la informació de l’hotel i els seus serveis de manera àgil, intuïtiva i completament digital a través de la nova “Guest Zone”, que substitueix el tradicional directori.

Aquesta nova plataforma, alineada amb la imatge corporativa de la companyia, permet:

  • Descobrir l’hotel i els seus serveis de manera més visual i atractiva
  • Consultar horaris i prestacions de manera senzilla
  • Accedir a la informació mitjançant codis QR distribuïts per l’hotel
  • Millorar l’experiència global durant l’estada

El projecte s’ha desenvolupat inicialment a l’Hotel SB Diagonal Zero, on s’ha dut a terme una fase pilot per validar-ne el funcionament i la usabilitat. Després de superar amb èxit aquesta etapa, s’iniciarà la seva implementació progressiva a la resta d’hotels de la cadena en els pròxims mesos.

Un pas més cap a una experiència més digital, eficient i centrada en el client.